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Guests’ experience is our top priority and we go above and beyond to make sure they have a memorable stay.
We want to make sure that every traveler feels like they are being catered to and that their needs are being met. We provide world-class customer service and local expertise to make this happen.
Gerard est un hôte accueillant et réactif. L’appartement est bien situé, à proximité du métro et de la gare de Sants. Le quartier est charmant, avec de nombreux commerces, restaurants et cafés. L’appartement est lumineux et agréable et les terrasses offrent une vue dégagée. À notre arrivée, tout était propre et bien rangé. Cependant, l’éclairage de l’appartement est un peu faible le soir et une odeur de canalisation est persistante. Les aboiements des chiens du voisin sont parfois dérangeants. La taxe de séjour est à ajouter au prix de la réservation. La chambre offre des rangements spacieux et le lit est confortable. Apportez un masque de nuit si vous aimez dormir dans le noir complet. Il n’y a pas de nuisances sonores venant de l’extérieur. Pas de lessive ni dosettes café à disposition. Nous n’avons pas pu utiliser le four car le joint était décollé, et il manquait des plats adaptés. Dans l’ensemble, nous avons passé un agréable séjour chez Gerard.
When we arrived Marcela greeted us. She was very friendly and explained to us everything we needed to know. Any time i sent her a message she was also very quick to respond so it was a very pleasant experience. The appartement itself was very nice and just like in the pictures. The terrace was very spacious and the location of the appartement is great.