Gestion
Services
Pourquoi collaborer avec nous?
Gérer une location de vacances seul peut être difficile, mais c'est là que nous intervenons. Nous pouvons vous aider à tirer le meilleur parti de votre maison tout en prenant soin des détails.
Lorsque vous êtes prêt à investir dans une propriété locative, vous voulez une équipe qui connaît les tenants et les aboutissants du marché et comment offrir aux clients des expériences de classe mondiale. Nos experts du service client ont développé des processus et des procédures pour garantir un haut niveau d'excellence, une conception soignée et un service de premier ordre. Avoir une approche cohérente est vital.
Chez FridaysFlats, nous comprenons que votre bien locatif est un atout précieux. Nous proposons une plate-forme complète qui gère chaque aspect de votre location, de l'enregistrement et du ménage à la maintenance XNUMXh/XNUMX et aux mises à niveau saisonnières. Nous fournissons également une assistance aux invités, des photographies professionnelles, la facturation, des calendriers de disponibilité, un logiciel de tarification dynamique, la gestion des revenus et le versement des taxes. Notre objectif est de vous aider à maximiser le retour sur votre investissement.
Nous offrons des consultations gratuites pour en savoir plus sur votre propriété et vous fournir une estimation des projections de revenus. Contactez-nous dès aujourd'hui par e-mail, téléphone ou SMS.
Nous offrons une expérience de service complet
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Nous disposons d'un vaste réseau que nous utilisons pour rechercher des offres sur et hors marché.
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Nous travaillerons avec vous pour déterminer vos objectifs de location à court terme.
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Nos services de conseil sont conçus pour maximiser le retour sur investissement des locations de vacances.
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Nous analysons les transactions, le financement et la planification stratégique.
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Nous offrons des services de design d'intérieur de location de vacances.
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Nos services de conciergerie incluent des services complémentaires tels que les transferts depuis l'aéroport, les visites guidées, les billets de musée, les nettoyages de mi-séjour, etc.
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Nous créons également des guides personnalisés sous forme numérique et imprimée.
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Nous sommes là pour vous aider à communiquer avec les clients, des demandes de renseignements à l'après-départ.
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Sur le terrain, nous avons une équipe de nettoyeurs, de bricoleurs et d'entrepreneurs.
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Nous coordonnons une transition check-in/out en douceur.
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Nous coordonnons tous les nettoyages et le contrôle qualité du chiffre d'affaires.
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Nous gérons les approvisionnements et nous proposons également des photos professionnelles.
Fridays Flats est une société de gestion de locations de vacances à service complet. Les services comprennent :
La gestion des canaux
Nous disposons d'un puissant réseau de distribution et nous pouvons commercialiser sur des canaux tels que Travelstaytion, Marriott Homes and Villas, Google, Holidu, HometoGo, TuiVillas, PlumGuide, etc.
Nous avons également accès par API aux canaux de vente conventionnels tels que Airbnb, Booking, VRBO, Tripadvisor, mais il est important d'avoir une stratégie et d'opter pour des canaux qui ont de meilleurs profils clients et ne pas compter sur un seul canal ou sur quelques canaux.
Tarification dynamique
Nous utilisons différents outils qui sont directement intégrés à notre PMS pour garantir un outil de tarification dynamique et axé sur la demande sur 365 jours avec des données de marché étendues à tout moment et sur tous les canaux, afin d'assurer l'optimisation des revenus.
Business Intelligence
Nous nous intégrons aux outils de BI pour garder une trace de toutes les données pertinentes du marché et des concurrents directs et nous assurer que nous avons toutes les informations nécessaires pour garder une longueur d'avance sur la concurrence à tout moment.
Expérience des invités
L'ensemble de notre inventaire bénéficie de beaux guides numériques pour améliorer les séjours des clients avec une expérience client premium enrichie par des recommandations locales.
Transparence du propriétaire
Nos propriétaires ont un accès complet à notre calendrier PMS où ils peuvent voir leur disponibilité, leurs réservations et avoir un contrôle total sur le calendrier à tout moment.
Voisinage, législation et lutte contre le bruit
Nous sommes en parfaite synchronisation avec la législation locale et restons à jour avec des associations telles que APARTUR pour nous assurer de ne manquer aucune information vitale en ce qui concerne les changements continus de la législation de Barcelone.
Notre équipe prend très au sérieux la tranquillité d'esprit de la communauté locale et des voisins et dispose de différentes procédures pour assurer leur tranquillité et leur bien-être à tout moment.
Nous utilisons des outils tels que Roomonitor qui nous permettent d'être au courant des niveaux de bruit dans nos locations de courte durée toute la journée, tous les jours, et d'éviter les problèmes avec les voisins. Ainsi, nous nous engageons pour un tourisme durable et avons un impact positif sur la communauté.
Processus d'enregistrement/de départ et de maintenance
Nous employons un processus d'enregistrement et de départ professionnel et robuste pour nous assurer que la propriété est maintenue au plus haut niveau à tout moment pour, à la fois, offrir au propriétaire la tranquillité d'esprit que sa propriété est prise en charge, et également offrir TOUS clients la meilleure expérience possible.
Service à la clientèle
Nous sommes disponibles 24h/7 et XNUMXj/XNUMX pour nos clients. Nous croyons qu'il est nécessaire de créer une communication ouverte avec nos clients et de fournir des solutions à leurs problèmes et préoccupations.
Témoignages
L'appartement a l'air encore mieux en personne que sur les photos. Propre, spacieux, toutes les commodités dont vous auriez besoin pendant vos vacances et un emplacement exceptionnel à proximité de certains des meilleurs restaurants et pubs de Barcelone. Je réserverai certainement cet endroit la prochaine fois que je serai ici.