Bienvenue dans l'expérience FridaysFlats !
Tout d'abord, bienvenue à Barcelone. Nous sommes heureux de vous accueillir et nous espérons que vous passerez un excellent séjour dans notre appartement. Ceci étant dit, au risque d'être évident, voici quelques règles de base :
Soyez attentifs
Nous ne sommes pas la police et nous ne voulons pas que vous ayez l'impression que nous sommes condescendants ; mais nous pensons qu'il est de notre devoir de rappeler quelques règles de bon sens, car nous avons déjà eu des expériences avec des invités qui ne se sont pas très bien comportés par le passé.
Respectez les voisins. Mettez-vous à leur place et réduisez le bruit au minimum après 22 heures. Vous êtes en vacances, mais ils sont probablement stressés par leur travail et apprécieraient une bonne nuit de sommeil. Nous voulons que vous vous amusiez, mais soyez raisonnables et ne faites pas aux autres ce que vous n'aimeriez pas qu'on vous fasse. Les énerver ne vous apportera que des ennuis, et vous n'avez certainement pas besoin de cela pendant vos vacances.
Pas de fêtes !
Nous comprenons que vous soyez excité à l'idée d'être à Barcelone. Mais n'oubliez pas que les murs sont minces et que si vous faites la fête, vos voisins la feront aussi. Et peut-être qu'ils ne sont pas d'humeur à faire la fête. Ne commencez pas une bagarre que vous ne pouvez pas gagner, c'est leur ville et nous voulons la respecter. Tout invité causant des troubles sera prié de quitter l'appartement immédiatement (aucun remboursement ne sera accordé). Nous sommes désolés !
Faites également attention aux portes et aux couloirs qui claquent. Essayez d'être silencieux lorsque vous entrez dans l'immeuble, ce n'est pas difficile d'être un bon voisin et nous sommes sûrs que vous pouvez le faire.
De plus, il n'est pas permis d'avoir plus d'invités que ce que vous avez indiqué lors de votre réservation.
Clés et départ
Ne laissez pas les clés dans la boîte aux lettres. Si vous partez avant l'heure de départ, laissez les clés sur la table et tirez la porte derrière vous pour la fermer. La plupart des appartements sont équipés d'une porte qui ne nécessite pas que vous la fermiez à clé lorsque vous partez. C'est une chose à laquelle il faut faire attention, car il est très facile de se retrouver enfermé à l'extérieur (ce qui est également très ennuyeux, croyez-nous sur parole). Veillez à fermer la porte avec la clé chaque fois que vous quittez l'appartement. Vos biens seront ainsi plus en sécurité.
Ne fumez pas à l'intérieur
Il est interdit de fumer dans l'appartement. Nous nous soucions de vos poumons, mais si vous devez le faire, sortez. Nous voulons éviter que l'appartement ne sente mauvais à l'arrivée de nos prochains hôtes.
Ne gaspillez pas l'énergie
Nous vous demandons de bien vouloir éteindre les lumières et les climatiseurs lorsque vous quittez l'appartement. Nous nous soucions de notre planète.
Réservations de dernière minute ?
L'heure d'arrivée officielle est à partir de 15 heures, mais pour les réservations de dernière minute, il se peut que nous devions préparer l'appartement et qu'il ne soit prêt qu'à 16h30 - 17 heures !
Matériel supplémentaire
Des services supplémentaires de nettoyage, de literie, etc. peuvent être organisés pour un séjour plus long, mais vous devez en faire la demande lors de la réservation.
Taxe de séjour :
Le gouvernement de Cataluñya impose une taxe de séjour de 6.88 € à payer par chaque personne de plus de 16 ans par nuit avec une durée maximale de 7 jours. Cette taxe est un petit prix à payer en échange de plages propres, de routes bien entretenues et d'installations de qualité.
Arrivée
L'enregistrement standard se fait de 15h00 à 20h00. Cependant, nous pouvons également accepter les arrivées tardives.
Veuillez noter les frais supplémentaires pour les arrivées tardives :
Les arrivées après 20 heures doivent être payées 25 € en espèces à la personne qui effectue l'enregistrement avec vous.
Les arrivées après 12 heures doivent être payées 50 € en espèces à la personne qui effectue l'enregistrement avec vous.
Ces frais sont dus aux horaires de travail tardifs de notre personnel.
Départ
L'heure de départ est fixée à 11 heures. Des dispositions peuvent être prises pour laisser les bagages dans l'appartement jusqu'au départ de Barcelone si aucune autre réservation n'est en cours.
Remarque : s'il n'y a pas de réservation pour ce jour-là, demandez-nous d'organiser un départ plus tardif (si possible).
Perte de clés
En cas de perte d'une clé, le remplacement du jeu est facturé 50 €.
Demande de gentillesse
Le dernier jour, merci de faire la vaisselle et de sortir les poubelles.
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